Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Данные обрабатывает Сервис Brega VPN (ponteto.com). Вопросы о данных — через раздел «Поддержка» в личном кабинете или в Telegram @brega_vpn_admin_bot.

2. Какие данные мы собираем

• E-mail и пароль — для регистрации, входа в личный кабинет и писем от Сервиса. Пароль хранится только в виде хэша.
• Данные Telegram — ID, имя и username, если вы пользуетесь ботом; по ним бот и кабинет видят один аккаунт.
• Профиль подключения — внутренние идентификаторы в VPN-панели, ссылка-подписка, тариф, срок и лимиты.
• Объём трафика — для учёта лимита тарифа и статистики в кабинете.
• Устройства — идентификатор устройства, модель, версия ОС и приложения, IP-адрес при подключении нового устройства. Нужны для лимита устройств; список виден в личном кабинете.
• История обновления подписки — время, IP-адрес и приложение, с которых запрашивалась ссылка-подписка. Нужна для защиты от передачи подписки посторонним.
• Журналы соединений на серверах — время, IP-адрес, с которого вы подключились, и адрес назначения соединения (домен или IP и порт). Содержимое трафика — страницы, сообщения, файлы — в журналы не попадает и Сервису не видно.
• Платежи и баланс — сумма, дата, способ оплаты (СБП), идентификатор операции, движение по балансу. Банковские данные Сервису не передаются.
• Реферальная программа и промокоды — кто вас пригласил, кого пригласили вы, применённые промокоды.
• Обращения в поддержку — текст переписки.
• Согласие с документами — дата и IP-адрес, с которого вы приняли соглашение.

3. Зачем

• Предоставить доступ по тарифу, учитывать трафик, устройства и оплату.
• Диагностировать сбои и обеспечивать безопасность серверов.
• Защищаться от злоупотреблений: передачи подписки, превышения лимита устройств, атак, спама и торрент-трафика — в том числе автоматически.
• Отвечать на обращения и отправлять служебные уведомления (окончание подписки, подтверждение e-mail, восстановление доступа).

4. Чего мы не делаем

• Не просматриваем содержимое вашего трафика: оно зашифровано.
• Не продаём данные и не передаём их в рекламных целях.
• Не используем на сайте рекламные трекеры и счётчики аналитики; сайт не загружает ничего со сторонних серверов.

5. Кому данные передаются

Только техническим провайдерам, без которых Сервис не работает, и каждому — в пределах его задачи:

• Платёжный провайдер и банки — проводят оплату через СБП; видят сумму и данные платежа, но не ваш VPN-профиль.
• Почтовый сервис (Brevo) — доставляет письма на ваш e-mail.
• Telegram — обрабатывает переписку с ботом по своей политике.
• Хостинг-провайдеры — предоставляют серверы, на которых работает Сервис.

Другим третьим лицам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Где хранятся данные

Аккаунты, платежи и VPN-панель — на серверах Сервиса в странах ЕС; резервные копии в зашифрованном виде — в Швейцарии. Журналы соединений хранятся на серверах той локации, через которую вы подключаетесь.

7. Сколько хранятся данные

• Журналы соединений на серверах — до 14 дней.
• Данные аккаунта, устройств и истории подписки — пока аккаунт существует.
• После удаления аккаунта по вашему запросу данные удаляются, кроме сведений о платежах, которые нужно хранить по закону.

8. Данные в браузере

Личный кабинет хранит в браузере токен сессии, чтобы не запрашивать вход при каждом визите; «Выйти» удаляет его. Сайт ponteto.com хранит только отметку о скрытом рекламном баннере. Cookies для слежения не используются.

9. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, удалить аккаунт или отозвать согласие — напишите в поддержку через личный кабинет или в Telegram @brega_vpn_admin_bot.

10. Изменения политики

При изменениях эта страница обновляется с новой версией и датой вверху. Политика действует вместе с Пользовательским соглашением.